Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma DRINKS & COMMUNITY
Pernod Ricard Argentina S.R.L. (en adelante, “Pernod”) con domicilio en Jujuy 1197, Bella Vista, Provincia de Buenos Aires, administra el sitio web denominado DRINKS & COMMUNITY disponible en www.drinksandcommunity.com.ar (en adelante la “Plataforma”). La Plataforma es una herramienta diseñada para ofrecer los productos de Pernod (los “Productos”) a través de un medio electrónico al público en general. Los Productos serán comercializados Brandlive, quien actuará en su carácter de consignatario por cuenta de Pernod (el “Consignatario” y en conjunto con Pernod, el “Oferente”).
Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) contienen las condiciones de acceso y uso de la Plataforma, regulan y constituyen un acuerdo entre el usuario (el “Usuario” y junto con el Oferente, las “Partes”) y el Oferente. Al registrarse en la Plataforma, el Usuario acepta los Términos y Condiciones. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, previo a su registración como Usuario (según se define dicho paso en el punto 3).
1.Descripción de la Plataforma. La Plataforma es un “market place” en el que el Oferente ofertará y venderá los Productos al público en general. El acceso a la Plataforma por los empleados de Pernod está regido por los Términos y Condiciones para Empleados que complementan estos Términos y Condiciones.
2. Uso de la Plataforma. La compra de Productos a través de la Plataforma sólo está disponible para personas físicas, mayores de 18 años de edad que posean capacidad legal para contratar. El uso de la Plataforma no está disponible para efectuar ventas a comerciantes y/u operaciones de compraventa que tengan como fin realizar la reventa de los Productos adquiridos. Las páginas y los servicios de Pernod, incluyendo la totalidad del contenido, el software, las funciones, los materiales y la información disponible o proporcionada en relación con la Plataforma, será proporcionada en el estado en que se encuentra. Como Usuario, usted utilizará la Plataforma, así como los portales electrónicos o herramientas que Pernod ponga a su disposición (en adelante los “Servicios”) para ayudarle a participar como comprador en la Plataforma.
Para acceder a la Plataforma el Usuario debe haber cumplido la edad legal para el consumo de alcohol en su país, motivo por el cual se le requiere que ingrese su año de nacimiento. Si ha cumplido la edad legal indicada le recomendamos disfrutar y consumir nuestros Productos con moderación, en caso contrario no utilice la Plataforma.
En algunos países no está permitido el acceso a sitios web relativos a bebidas alcohólicas, si nos visita desde un país donde se aplican tales restricciones, debe salir de la Plataforma ahora. Si no está seguro respecto de las leyes aplicables, recomendamos que salga ahora y averigüe su situación legal antes de continuar. El Usuario es responsable del uso que le dé a la Plataforma, el contenido que publique en la misma y de cualquier consecuencia que esto origine. El contenido que el Usuario envíe publique o exponga a través de la Plataforma es público y podrá ser visto por otros usuarios, aún a través de servicios o sitios web de terceros. El Usuario únicamente deberá cargar o publicar en la Plataforma aquel contenido que tenga derechos para publicar.
Está prohibido cargar, enviar, subir o publicar en la Plataforma comentarios, fotos u otro tipo de material o contenido violento, con desnudos íntegros o parciales, discriminatorio, ilegal, de mal gusto, sexual o pornográfico, injurioso, que pudiera constituir o alentar conductas criminales o ilegales, o material que contenga spam o contenido publicitario, o que de cualquier modo viole estos T&C.
Desde que Pernod es una compañía dedicada a la distribución y comercialización de bebidas alcohólicas y se halla comprometida con el consumo responsable de las mismas El Usuario deberá cuidar que todos los contenidos que genere no incluyan referencias al: (i) consumo de alcohol en forma previa o concomitante con la conducción de vehículos de cualquier tipo; (ii) menores de edad, embarazadas o personas padeciendo alguna enfermedad; (iii) consumo de alcohol en forma previa o concomitante con la práctica de deportes o realización de tareas de riesgo; (iv) pornografía, o actividades violentas, discriminatorias o ilícitas; (v) política o religión; (vi) sustancias medicinales; ni (vii) armas, drogas, venenos u otro tipo de elementos o sustancias peligrosas.
El Usuario reconoce que es responsable de cualquier material que cargue, envíe, suba, o publique en la Plataforma, y que el Usuario, y no Pernod, tiene la responsabilidad completa del contenido, incluyendo su legalidad, fiabilidad y originalidad.
El Usuario manifiesta y garantiza que: (i) es propietario del contenido que publique en la Plataforma o a través de él o que, de otro modo, tiene el derecho a utilizarlo; (ii) toda persona que participe en cualquier imagen o vídeo es mayor de edad y ha dado su permiso expreso para aparecer en él; (iii) la publicación y utilización del contenido que cargue al Sitio o a través de él no infringe derechos de terceros, incluidos a modo de ejemplo derechos de privacidad, de publicidad, de autor, de marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual o industrial; (iv) pagará todos los derechos de autor, tasas y cualquier otra suma adeudada como consecuencia del contenido que el Usuario publica en la Plataforma o a través de él; y (v) tiene el derecho y la capacidad legal de cumplir estos T&C en su jurisdicción.
Al enviar o cargar contenido a la Plataforma el Usuario acepta que Pernod tiene el derecho de quitarlo y eliminarlo por cualquier motivo, o por cualquier razón. Pernod no está obligado a controlar el contenido o material subido o cargado al Sitio, pero se reserva el derecho a filtrar, eliminar, editar, bloquear y/o supervisar todos los mensajes, fotos, material, o contenido de usuarios que exhiban una conducta contraria con los T&C que rigen la Plataforma, sin aviso previo, y sin obligación de responder ante el Usuario respecto de su retirada.
3.Suscripción del Usuario en la Plataforma. El Usuario deberá completar el registro en la Plataforma para poder utilizar los Servicios. Como parte de la solicitud, deberá proporcionar sus datos personales (nombre y apellido, dirección de entrega de los pedidos, número de teléfono y dirección de e-mail). Los datos personales cargados en la Plataforma deberán ser suministrados de manea exacta, precisa y verdadera y serán tratados de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales de Pernod y con la legislación vigente en materia de protección de datos personales que rige en la República Argentina (ley 25.326 y normas complementarias). Pernod se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales suministrados, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de suspensión, se darán de baja todas las transacciones realizadas, sin que el Usuario tenga derecho a cualquier clase de resarcimiento.
El Usuario asignará una contraseña a su perfil de acceso y se obliga a mantener la confidencialidad de la misma. La suscripción a la Plataforma es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una cuenta. En caso de que Pernod detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, Pernod podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas, informando tal circunstancia al Usuario. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al uso de su clave de seguridad, que será de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar en forma inmediata al siguiente correo contacto@drinksandcommunity.com.ar, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta o suscripción.
El Usuario entiende que, en caso de incumplimiento a estos Términos y Condiciones, Pernod podrá bloquear su acceso a la Plataforma y/o limitar temporal o definitivamente, suspender o interrumpir su cuenta, además de otros recursos que puedan estar disponibles para Pernod bajo cualquier ley aplicable de la República Argentina. Adicionalmente, Pernod podrá, en cualquier momento, a su entera discreción, cesar la operación de la Plataforma, temporal o permanentemente, sin dar previo aviso.
4.Vigencia de la suscripción. La vigencia de la suscripción dará inicio en la fecha en la que el Usuario complete la suscripción y estará vigente hasta que el Usuario o Pernod –en su caso, mediando justa causa- terminen la suscripción. El Usuario podrá suspender la suscripción con efecto inmediato en cualquier momento, bastando para ello la notificación al siguiente correo contacto@drinksandcommunity.com.ar indicando la intención de dar por finalizada la relación.
5. Manifestaciones. Las Partes se obligan a cumplir la ley de la República Argentina y las demás que les sean aplicables, en relación con los presentes Términos y Condiciones. Pernod se reserva el derecho de terminar la suscripción de Usuarios incluidos en alguna de las listas que administra la Oficina de Control de Activos del Tesoro de los Estados Unidos de América o que sean sujetos de la imposición de sanciones que les impidan realizar operaciones de comercio o de acuerdo a las leyes vigentes en la República Argentina.
6.Responsabilidad. Pernod y las sociedades del grupo Pernod Ricard, sus subsidiarias, controlantes y/o empresas vinculadas no se hacen responsables de las reclamaciones o indemnizaciones extracontractuales ni de cualquier acción o juicio de responsabilidad, reclamo, denuncia, penalidad, intereses, costos, gastos, multas, honorarios que se hubieren ocasionado por el uso de la Plataforma.
Asimismo, Pernod no garantiza que las funciones contenidas en la Plataforma estén disponibles, funcionen oportunamente, sin interrupciones y sin errores, y no se responsabiliza de las interrupciones del servicio, incluyendo, aunque no exclusivamente, las fallas de sistema u otras interrupciones que pudieran afectar a la recepción, el procesamiento, la aceptación o la finalización de cualquier orden o transacción a través de la Plataforma. Pernod no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en Internet. Pernod tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la Plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en la misma. Los Usuarios no podrán imputar a Pernod responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
Los Usuarios se comprometen a indemnizar y mantener indemne y libre de daños a Pernod, sus subsidiarias, controlantes, y/o empresas vinculadas de y contra toda y cualquier acción o juicio de responsabilidad, reclamo, denuncia, penalidad, intereses, costos, gastos, multas, honorarios, iniciado por terceros debido a o con origen en cualquiera de las acciones de los Usuarios en la Plataforma. Pernod no será responsable ante terceras personas distintas de los Usuarios por daños indirectos o directos, o por los daños o pérdidas de beneficios, ingresos, negocio derivados del uso de la Plataforma y/o de la compra y uso de los Productos adquiridos a través de esta.
Pernod no es, ni será responsable, por el contenido, políticas de privacidad o términos de uso de ningún sitio web distinto de la Plataforma al que el Usuario pueda navegar. La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Pernod.
7. Fuerza mayor. Pernod no se responsabiliza del retraso o el incumplimiento de alguna de sus obligaciones, hechos o acontecimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor.
8.Indemnidad. El Usuario se obliga a mantener indemne a Pernod, sus accionistas, administradores y empleados por cualquier reclamo judicial o extrajudicial, de naturaleza civil, comercial, administrativa, penal, laboral, reclamaciones, pérdidas, daños, acuerdos, costos, gastos, entre otras, provenientes de terceros, que surjan de o en relación con (a) un incumplimiento del Usuario de alguna de sus obligaciones por el uso de la Plataforma; (b) por el uso o consumo de los productos comprados por los Usuarios a través de la Plataforma, (c) el pago de los impuestos a cargo del Usuario; por lo que el Usuario deberá reembolsar a Pernod cualquier gasto que este deba realizar por ese concepto, incluyendo honorarios profesionales y de personal dedicados a la labor de análisis y/o defensa.
9.Modificación. Pernod podrá modificar los Términos y Condiciones de la Plataforma en cualquier momento, siempre que existan circunstancias que justifiquen dicha modificación. Pernod no tendrá la obligación de preavisar a los Usuarios sobre los cambios, los cuales tendrán validez a partir del momento en que hayan sido publicados en la Plataforma. El Usuario será responsable de revisar los Términos y Condiciones e informarse de los cambios aplicables. La continuación del uso por parte del Usuario de la Plataforma después de que Pernod haya publicado cualquier cambio, se interpretará como una aceptación del Usuario de dichos cambios o modificaciones a los Términos y Condiciones.
Todos los precios de los Productos dentro de la Plataforma están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos. El precio que el Usuario deberá abonar por un Producto será el que figure en el resumen del pedido del carrito de compra, que deberá aceptar en forma previa al pago.
El catálogo de Productos disponible en la Plataforma se definirá por Pernod de acuerdo a sus necesidades comerciales y stock disponible. Los Productos, sus precios y/o cualquier otra información que contenga la Plataforma podrán ser actualizada y/o modificada sin previo aviso. Pernod no tendrá la obligación de preavisar a los Usuarios sobre los cambios, los cuales tendrán validez a partir del momento en que hayan sido publicados en la Plataforma.Asimismo, los precios de los Productos podrán estar sujetos a actualizaciones y/o variaciones según el perfil del Usuario, las cuales Pernod no tiene obligación de preavisar.
10. Relación entre las Partes. Es aceptado por Pernod y por el Usuario que el uso de la Plataforma no crea ni constituye entre ellas relación laboral, sociedad, joint venture, cuentas en participación, agencia mercantil ni ninguna forma de asociación, siendo cada parte responsable del cumplimiento de sus propias obligaciones, así como el cumplimiento de las obligaciones que adquieran con los terceros que pudieren contratar y/o vincular al cumplimiento de sus propias obligaciones, los cuales no tendrán vínculo alguno con la otra parte. Adicionalmente, reconocen y declaran las Partes que los empleados de cada una de ellas no se considerarán, bajo ningún supuesto, representantes, agentes o empleados de la otra.
Es obligación de las Partes contar con todos los recursos financieros, humanos y operativos que permitan el cabal cumplimiento de sus obligaciones contractuales y legales con independencia de la otra Parte. Ninguna de las obligaciones o declaraciones acá contenidas podrá interpretarse para declararla existencia de dependencia financiera u operativa entre las Partes.
11.Notificaciones. Al acceder a la Plataforma el Usuario acepta que Pernod podrá enviar notificaciones y otras comunicaciones relativas a estos Términos y Condiciones a las direcciones de e-mail que el Usuario indicó para las notificaciones y actualizaciones en su registro.
12. Obligaciones de los Usuarios al realizar oferta de compra – Revocación de la compra. La oferta de Compra de productos se producirá una vez que el Usuario seleccione la opción “comprar” en la Plataforma. Al ofertar la compra de un producto el Usuario queda obligado y acepta las condiciones de venta incluidas en la descripción del producto (condiciones de entrega, costo del envío, método de pago).
EL USUARIO TENDRÁ LA FACULTAD DE REVOCAR LA COMPRA EFECTUADA EN LA PLATAFORMA DENTRO DE LOS DIEZ DÍAS COMPUTADOS A PARTIR DE SU ENTREGA.
Para ejercer su derecho de revocación de la compra, el usuario deberá notificar su decisión mediante el envío de un correo electrónico a contacto@drinksandcommunity.com.ar dentro del plazo estipulado precedentemente, luego de lo cual las partes coordinarán la forma de retiro o entrega del Producto y devolución del pago realizado.
El Producto que el Usuario desee devolver debe estar en perfectas condiciones de conservación, tal cual fue recibido y con su contenido completo. Los empaques, sellos, estampillas y etiquetas deben estar en buen estado y sin roturas ni marcas.
Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que el Uusuario las acepte a través de la Plataforma. Dicha información será notificada al Usuario comprador a través de su correo electrónico.
13.Recibo de los productos adquiridos. La entrega y recibo de los Productos solicitados a través de la Plataforma estará a cargo del Consignatario. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario comprador debe exigir la factura al Consignatario como comprobante de la transacción.
El Consignatario entregará los productos por correo postal. Las condiciones de entrega del Producto, como horario de entrega, serán las establecidas por el correo postal. Alternativamente, ciertos perfiles de Usuarios estarán habilitados para que la entrega de los Productos se haga en mano.
Sin perjuicio de ello, para compras realizadas mediante dispositivos electrónicos disponibles en ciertos eventos o activaciones realizadas por PR, es posible que se prevea la entrega en mano mediante su retiro personal por el Usuario. En estos casos, esta forma de entrega estará específicamente detallada en la Plataforma.
Las entregas se realizarán en todos los casos respetando los horarios estipulados por la normativa aplicable en la República Argentina para la entrega de bebidas alcohólicas.
14.Método de pago. El Usuario podrá realizar el pago de los Productos seleccionados a través de los medios electrónicos indicados por la Plataforma de pagos.
15. Propiedad Intelectual. Los contenidos de la Plataforma, en su totalidad, son de propiedad de Pernod y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Pernod.
16. Enlaces con otros Sitios. La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web, los mismos se proporcionan para su conveniencia. El Usuario acepta que al hacer click en un enlace saldrá de la Plataforma. PR no revisa, controla, ni es responsable de la disponibilidad de los sitios externos vinculados a esta Plataformao, y no los respalda ni es responsable de ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles en dichos sitios o recursos, ni de los resultados que se puedan conseguir al utilizarlos.
Si decide acceder a un sitio web con enlace desde esta Plataforma, El Usuario asumirá todos los riesgos pertinentes. Las transacciones que se realicen entre el Usuario y el sitio web tercero son estrictamente entre el Usuario y el tercero, Pernod no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto.
Es necesario que el Usuario revise los Términos y Condiciones de Uso de los sitios enlazados a esta Plataforma, ya que sus políticas pueden ser diferentes de las nuestras. El Usuario debe dirigir cualquier inquietud relacionada con un enlace externo a su administrador o webmaster.
17. Tratamiento de Datos Personales. Al acceder y/o cargar contenidos en la Plataforma, el Usuario autoriza a Pernod, al Grupo Pernod Ricard, sus afiliadas, sucursales y/o sociedades controlantes a utilizar los datos personales obtenidos para la creación de una base de datos. Dicha base de datos será creada e inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos por Pernod con fines vinculados con la Plataforma, promocionales y de marketing (la “Base de Datos”). El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos o solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la Base de Datos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. A tal efecto, el titular de los datos personales podrá dirigir una carta a Jujuy 1197, Bella Vista (1661), Buenos Aires, o un correo electrónico a Ramon.Biaus@pernod-ricard.com, solicitando el acceso a sus datos y, en su caso, requerir la actualización, modificación o eliminación de los datos que considere erróneamente registrados. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. La información de los Usuarios será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. Pernod será el único titular de la Base de Datos mencionada y la almacenará en Jujuy 1197, Bella Vista (1661), Buenos Aires, por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indicados precedentemente. Pernod protegerá la Base de Datos de acuerdo con los estándares impuestos por la normativa vigente y las reglas del arte que razonablemente brinden integridad y seguridad a los datos personales que contiene. Al momento de facilitar a Pernod sus datos personales, los Usuarios prestan expreso consentimiento para que tales datos puedan ser utilizados por Pernod con fines vinculados a la Plataforma, publicitarios y de marketing. El ingreso de los datos personales requeridos es obligatorio para el ingreso a la Plataforma y la falta de ingreso impedirá a los Usuarios la utilización de la Plataforma.
18. Si usted desea no recibir correos electrónicos de contacto@drinksandcommunity.com.ar por favor responda a dicha casilla solicitando la baja. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.- Art. 27, inc. 3 de la ley 25.326: "El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo".- Art. 27, 3er párrafo del decreto 1558/0: "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. a pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".
19. Ley Aplicable. Cualquier reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones o el uso de la Plataforma, se regirá e interpretará por las leyes internas de la República Argentina, bajo la jurisdicción ordinaria, competente en razón de la materia, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
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